Od vaše prve fotografije do vašeg prvog jutra.
Easy je isključivo softversko rješenje: fotografija vaše terase uz bazen, ležaljke povučene na mjesta na kojima se stvarno nalaze i ispisana QR naljepnica na svakoj od njih. Devet koraka, jedno poslijepodne, bez instalatera. Easy je u prvoj sezoni dostupan ograničenom broju početnih partnera u razvoju.
Prijavite se za mjesto
- Ispunite kratki obrazac i pošaljite ga.
- Pratite svoju e-poštu; svaku prijavu čita osoba.
Easy je u prvoj sezoni dostupan ograničenom broju početnih partnera u razvoju, pa se objekti uključuju jedan po jedan.
S terase uz bazen: Upotrijebite adresu e-pošte koju osoba zadužena za terasu uz bazen doista redovito provjerava. Račun je vezan uz nju.
Osigurajte svoje mjesto i izradite račun
- Otvorite e-poruku i pritisnite gumb.
- Postavite lozinku. Naziv, država i veličina vašeg objekta već su uneseni.
Račun se može izraditi samo s e-adresom koju smo odobrili pa nitko drugi ne može otvoriti terasu uz bazen u ime vašeg objekta.
Izradite svoj bazen
- Unesite naziv bazena, odaberite vrstu i državu.
- Povucite klizač do približnog broja ležaljki.
- Kopirajte poveznicu za goste. Od ovog je trenutka vaša.
Objekt s dva bazena ima dvije terase uz bazen, dvije poveznice i dva kompleta naljepnica. Ako ih od početka držite odvojenima, u srpnju nećete morati raspetljavati zbrku.
Fotografirajte terasu uz bazen
- Snimite fotografiju tako da bazen bude otprilike u sredini, a rubovi terase za sunčanje vidljivi.
- Učitajte to u studio za terasu uz bazen i malo pomičite dok se pravilno ne poravna.
Gosti odmah prepoznaju svoj bazen. Fotografija vaše terase uz bazen bolja je od bilo kojeg nacrtanog tlocrta jer se gost na njoj snalazi jednako kao i na samoj terasi.
S terase uz bazen: Fotografirajte prije nego što pripremite ležaljke. Gole okvire lakše je poravnati nego terasu za sunčanje prekrivenu bijelim ručnicima.
Postavite ležaljke ondje gdje se stvarno nalaze
- Najprije postavite prvi red, a zatim nastavite prema stražnjim redovima.
- Dodajte suncobrane i stolove ondje gdje se nalaze na terasi uz bazen.
- Spremite. Kad raspored bude dobar, ponovno ga spremite kao verziju.
S ove karte vaši gosti rezerviraju, prema njoj vaš tim radi, a na nju vode i tiskane naljepnice. Upravo nju vrijedi pažljivo izraditi.
S terase uz bazen: Ako za sezonu promijenite raspored terase uz bazen, premjestite ležaljke i ovdje te spremite novu verziju. Stara ostaje pa se možete vratiti na nju.
Postavite svoje zone i pravila
- Označite zone koje vaša terasa uz bazen već ima u praksi.
- Postavite rok za dolazak. Većina objekata počinje s 30 minuta.
- Odlučite koje se zone naplaćuju, ako ih ima.
Rok za dolazak ključ je svega. Gost koji zauzme ležaljku i ne dođe automatski je gubi, a nitko iz vašeg tima ne mora uklanjati ručnik.
Ispišite i zalijepite naljepnice
- Ispišite na arke s naljepnicama otpornima na vremenske uvjete ili ispišite i plastificirajte.
- Radite red po red kako bi brojevi ostali u pravilnom redoslijedu.
- Prije nego što odete, skenirajte dvije ili tri naljepnice telefonom.
Skeniranjem naljepnice na ležaljci gost dokazuje da je stigao. Upravo to daje smisao rezervaciji za sljedećeg gosta koji čeka.
S terase uz bazen: Ispišite pet rezervnih naljepnica. Sunce, klor i revno čišćenje svake sezone unište nekoliko njih.
Obavijestite goste i svoj tim
- Ispišite natpis za prostor uz bazen iz koraka za postavljanje.
- Dodajte poveznicu za goste na karticu sobe ili u e-poruku dobrodošlice.
- Pokažite timu upravljačko sučelje terase uz bazen na mobitelu i neka ga isprobaju.
Rat za ležaljke uz bazen završava kad gosti povjeruju da novo pravilo doista vrijedi. Povjeruju u to kad ga pročitaju na tri mjesta prije nego što dođu do ležaljke.
Pustite u rad
- Provjerite sažetak: ležaljke su postavljene, naljepnice ispisane, gosti i tim obaviješteni.
- Otvorite terasu uz bazen.
- Skenirajte vlastiti QR natpis kao gost i jednom prođite cijeli postupak.
Sve prije ovoga priprema je koju možete ponoviti koliko god puta želite. Puštanje u rad jedini je korak koji gosti mogu vidjeti.
Što se događa nakon otvaranja terase uz bazen
Cijeli tijek usluge, od QR koda na natpisu do posljednje vode poslužene u četiri poslijepodne.
Što gost radi
- Skenira QR kod na natpisu uz bazen, kartici sobe ili samoj ležaljci. Bez aplikacije, bez korisničkog računa.
- Vidi vašu terasu uz bazen s trenutačno slobodnim ležaljkama i bira jednu. Grupa bira ležaljke koje su jedna uz drugu.
- Prije potvrde čita vremenski okvir za dolazak na zaslonu, pa je pravilo vidljivo u trenutku odluke.
- Dolazi do ležaljke i skenira naljepnicu na njoj kako bi potvrdio dolazak.
- Na istom zaslonu traži ono što želi: ručnike, vodu, hranu i piće, otvaranje suncobrana ili donošenje stola.
Što vaš tim vidi
- Prikaz terase uz bazen uživo na telefonu: slobodno, rezervirano, dolazak potvrđen, rok istekao, izvan upotrebe.
- Uređena lista čekanja, s rezervacijama koje uskoro istječu na vrhu.
- Svaki zahtjev za ručnikom, vodom, hranom ili suncobranom već sadrži broj ležaljke, pa nitko ne mora obilaziti terasu uz bazen i pitati tko je što naručio.
- Jednim dodirom potvrdite gosta koji nema telefon, oslobodite ležaljku ili je stavite izvan upotrebe.
- Rezervacija po kojoj nitko ne dođe automatski se poništava nakon isteka roka. Bez sukoba, bez ručnog uklanjanja ručnika.
Prije otvaranja: kontrolni popis
- Fotografija terase uz bazen snimljena odozgo
- Svaka ležaljka postavljena i označena brojem na toj fotografiji
- Zone su ucrtane i vremenski okvir dolaska je postavljen
- QR naljepnice ispisane, zalijepljene i probno skenirane
- Natpis uz bazen na ulazu u prostor bazena
- Poveznica za goste na kartici sobe ili u e-poruci dobrodošlice
- Vašem je timu uz bazen pokazana upravljačka ploča terase na njihovim telefonima
Česta pitanja
- Koliko traje cijeli postupak?
- Jedno poslijepodne za terasu uz bazen sa 60 ležaljki: otprilike deset minuta za fotografiju, dvadeset za postavljanje ležaljki, pola sata za ispis i lijepljenje naljepnica, a ostatak za zone, natpise i obavještavanje tima.
- Trebamo li nešto instalirati?
- Ne. Easy je isključivo softversko rješenje. Nema uređaja na ležaljkama, nema pristupnika, nema instalatera na lokaciji, ništa ne treba montirati ni puniti. Gosti se koriste web-stranicom koju mogu otvoriti na svojem telefonu.
- Što ako premjestimo namještaj?
- Otvorite alat za uređivanje terase uz bazen, povucite ležaljke na mjesta na kojima se sada nalaze i spremite. Karta za goste, upravljačko sučelje za osoblje i oznake prate isti spremljeni raspored.
- Što ako gost nema telefon?
- Vaš tim putem upravljačke ploče za gosta zauzima, potvrđuje ili oslobađa bilo koju ležaljku, a gost kasnije može preuzeti rezervaciju uz prezime i broj sobe.
- Jesu li gosti nadzirani?
- Ne. Nigdje u sustavu nema kamera, tlačnih podloga ni senzora zauzetosti. Prati rezervacije i namještaj pa vam ne može reći sjedi li netko na ležaljci.
- Možemo li kasnije prijeći na Pro?
- Da, i ništa ne treba ponovno crtati. Za Pro je podnesena patentna prijava i još nema datuma lansiranja jer se patentni ured ne obvezuje na rok. Kad bude spreman, vaša terasa uz bazen, zone i numeracija prenose se u Pro.
SunDibs je u svojoj prvoj pilot sezoni. Gdje ova stranica navodi broj, on je ili izvorno naveden ili označen kao cilj.
Spremni ucrtati vlastitu terasu uz bazen na kartu?