come funziona

Come funziona SunDibs su un pool deck?

Un ospite prenota un lettino dal telefono, conferma l'arrivo direttamente al lettino e, se nessuno si presenta, la prenotazione si annulla automaticamente. SunDibs è una piattaforma per la gestione dei lettini nelle piscine di hotel, resort e beach club, con domanda di brevetto depositata. Gli ospiti prenotano un lettino, confermano l'arrivo direttamente al lettino entro un intervallo prestabilito e i lettini non confermati tornano disponibili per tutti.

passaggio 1

Come fa un ospite ad accedere alla mappa della piscina?

risposta breve
Aprono una pagina web, solitamente da un codice QR sulla tessera della camera, in camera, o su un cartello a bordo piscina. Non c'è un'app da scaricare e nessun account da creare. La pagina mostra il deck della proprietà con i lettini attualmente liberi.

Poiché il punto di accesso è un link, una struttura può stamparlo, pubblicarlo, inviarlo via email con la conferma della prenotazione, o consegnarlo al check-in. Nulla deve passare una revisione dell'app store prima dell'inizio della stagione.

Facile

Il deck è una foto della piscina con le posizioni dei lettini disegnate durante la configurazione.

Pro

La stessa mappa, con le posizioni confermate dai marcatori sui lettini stessi.

passaggio 2

Come fa un ospite a prenotare (claim) un lettino?

risposta breve
Scelgono un lettino sulla mappa e lo prenotano (claim it). La schermata indica la finestra di arrivo prima che si impegnino, quindi la regola è visibile al momento della decisione anziché essere sepolta in termini interni che nessuno legge.
Facile

I lettini che sono vicini l'uno all'altro sulla disposizione disegnata vengono offerti insieme per i gruppi.

Pro

L'adiacenza è misurata dai marcatori, quindi un gruppo di quattro è oggi genuinamente quattro in fila.

passaggio 3

Come fa la struttura a sapere che l'ospite è effettivamente arrivato?

risposta breve
L'ospite conferma presso la sdraio stessa, non dalla sdraio che sta passando. La conferma è un atto deliberato sul pezzo di arredamento giusto, ed è questo che rende il "dibs" degno di nota per il prossimo ospite in fila.
Facile

L'ospite scansiona l'etichetta QR sulla sdraio per confermare l'arrivo.

Pro

L'ospite tocca il marcatore con il telefono o lo scansiona, a seconda di cosa preferisce.

passaggio 4

Cosa succede quando nessuno si presenta?

risposta breve
La prenotazione scade alla fine della finestra di arrivo e il lettino torna automaticamente al deck. Nessun membro del personale rimuove un asciugamano, e nessun ospite riceve istruzioni da una persona, così il confronto non ha luogo.
Facile

Il rilascio è imposto dalla piattaforma mentre la struttura è online.

Pro

Un gateway a bordo piscina mantiene le scadenze di arrivo attive anche se la connessione della struttura cade, e si riconcilia quando torna.

passaggio 5

Cosa fa di diverso il team della piscina?

risposta breve
Lavorano da una console piuttosto che pattugliare il deck. Mostra ciò che è prenotato, ciò che è confermato e ciò che è stato rilasciato, e gestisce le richieste di asciugamani e bar con il numero del lettino già allegato.
Facile

Un reset mattutino cancella le prenotazioni del giorno precedente, e la squadra controlla la mappa dopo che il deck è stato riorganizzato.

Pro

La mappa si corregge automaticamente man mano che i mobili si spostano, quindi il controllo quotidiano è più breve.

passaggio 6

Un ospite può prenotare un lettino che sarà in ombra più tardi?

risposta breve
Su Pro, sì. I pannelli solari dei marker fungono anche da sensori di luce, così dopo una settimana sul deck la proprietà ha un modello di ombra per la propria piscina e un ospite può chiedere un posto ombreggiato alle 15:00.
Facile

Non disponibile. Easy non ha sensori di luce, quindi non c'è nulla che misuri l'ombra.

Pro

L'ombra è appresa dalle letture del deck e offerta come opzione di prenotazione.

Domande comuni

SunDibs richiede hardware su ogni sdraio?
Solo su Pro. Easy è software: una foto del deck, posizioni dei lettini disegnate, etichette QR stampate e arrivo tramite scansione. Una proprietà può iniziare con Easy e passare a Pro in seguito senza ridisegnare nulla.
Quanto tempo ci vuole per andare online?
Un deck Easy può essere fotografato, disegnato, etichettato e reso operativo in un pomeriggio. Pro aggiunge il tempo per montare i marker e posizionare un gateway, che di solito è un giorno per piscina.
E se un ospite non ha un telefono?
Il team della piscina può occupare (claim), confermare o rilasciare qualsiasi sdraio per conto dell'ospite dalla console, e l'ospite può recuperare un "dibs" in seguito con il proprio cognome e numero di stanza.
SunDibs osserva o identifica gli ospiti?
No. Non ci sono telecamere, microfoni o sensori di pressione e nulla sulla terrazza a bordo piscina identifica le persone. SunDibs tiene traccia delle prenotazioni, degli arredi e del loro utilizzo, non dell'identità. Nelle strutture Pro dotate di dispositivi, ogni dispositivo rileva quando il proprio lettino viene spostato o utilizzato, così la mappa della terrazza a bordo piscina resta accurata, ma non registra dati personali e non viene usato per monitorare chi si siede dove.

SunDibs è nella sua prima stagione pilota. Laddove questa pagina fornisce un numero, è o di origine o etichettato come obiettivo.

Vedi entrambi i lati su una demo del deck, senza registrazione.

Vuoi mettere fine alla guerra dei lettini?

SunDibs è una piattaforma per la gestione dei lettini con brevetto in corso di approvazione, pensata per piscine di hotel, resort e beach club.