Von Ihrem ersten Foto bis zu Ihrem ersten Morgen.
Easy ist eine reine Softwarelösung: ein Foto Ihrer Poolterrasse, die Sonnenliegen an ihre tatsächlichen Positionen gezogen, ein ausgedrucktes QR-Etikett auf jeder Liege. Neun Schritte, ein Nachmittag, kein Montageteam. Easy steht in der ersten Saison einer begrenzten Zahl von Partnerbetrieben offen, die von Anfang an mitgestalten.
Bewerben Sie sich um einen Platz
- Füllen Sie das kurze Formular aus und senden Sie es ab.
- Achten Sie auf unsere E-Mail; jede Bewerbung wird von einem Menschen gelesen.
Easy steht in der ersten Saison einer begrenzten Zahl von Partnerbetrieben offen, die von Anfang an mitgestalten, daher werden die Plätze Betrieb für Betrieb vergeben.
Von der Poolterrasse: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, deren Nachrichten die für die Sonnenterrasse zuständige Person tatsächlich liest. Das Konto ist mit dieser Adresse verknüpft.
Sichern Sie sich Ihren Platz und erstellen Sie Ihr Konto
- Öffnen Sie die E-Mail und drücken Sie auf die Schaltfläche.
- Legen Sie ein Passwort fest. Name, Land und Größe Ihres Betriebs sind bereits eingetragen.
Nur mit einer von uns freigegebenen E-Mail-Adresse lässt sich ein Konto erstellen, sodass niemand sonst eine Sonnenterrasse im Namen Ihres Betriebs anlegen kann.
Legen Sie Ihren Pool an
- Benennen Sie den Pool, wählen Sie den Typ und das Land.
- Ziehen Sie den Schieberegler ungefähr auf die Anzahl Ihrer Sonnenliegen.
- Kopieren Sie den Gästelink. Er gehört Ihnen ab dieser Sekunde.
Ein Haus mit zwei Pools betreibt zwei Poolterrassen, zwei Links und zwei Sätze Etiketten. Wer sie von Anfang an getrennt hält, spart sich das Entwirren im Juli.
Fotografieren Sie die Sonnenterrasse
- Nehmen Sie das Foto so auf, dass der Pool ungefähr in der Mitte liegt und die Ränder der Poolterrasse sichtbar sind.
- Laden Sie es im Sonnenterrassen-Studio hoch und verschieben Sie es, bis es gerade ausgerichtet ist.
Gäste erkennen ihren Pool sofort wieder. Ein Foto Ihrer Poolterrasse ist besser als jeder gezeichnete Lageplan, denn Gäste orientieren sich darauf genauso wie auf der Poolterrasse selbst.
Von der Poolterrasse: Fotografieren Sie die Sonnenliegen, bevor Auflagen und Handtücher darauf liegen. Unbedeckte Gestelle lassen sich leichter zuordnen als eine Poolterrasse voller weißer Handtücher.
Platzieren Sie die Liegen dort, wo sie tatsächlich stehen
- Platzieren Sie zuerst die vorderste Reihe und arbeiten Sie sich dann nach hinten vor.
- Fügen Sie Sonnenschirme und Tische dort hinzu, wo sie auf der Poolterrasse stehen.
- Speichern Sie. Speichern Sie erneut als Version, sobald der Lageplan stimmt.
Über diesen Plan buchen Ihre Gäste, mit ihm arbeitet Ihr Team, und auf ihn verweisen die gedruckten Etiketten. Hier lohnt es sich besonders, sorgfältig vorzugehen.
Von der Poolterrasse: Wenn Sie die Sonnenterrasse für die Saison neu anordnen, verschieben Sie die Liegen auch hier und speichern Sie eine neue Version. Die alte bleibt erhalten, sodass Sie jederzeit zurückwechseln können.
Legen Sie Ihre Zonen und Regeln fest
- Zeichnen Sie die Bereiche ein, die es auf Ihrer Poolterrasse bereits gibt.
- Legen Sie das Ankunftszeitfenster fest. Die meisten Betriebe beginnen mit 30 Minuten.
- Entscheiden Sie, ob und welche Zonen kostenpflichtig sind.
Das Ankunftszeitfenster ist der entscheidende Punkt. Wer eine Sonnenliege reserviert und nicht erscheint, verliert sie automatisch, und niemand aus Ihrem Team muss ein Handtuch entfernen.
Etiketten drucken und aufkleben
- Drucken Sie auf wetterfesten Etikettenbögen oder drucken und laminieren Sie die Etiketten.
- Arbeiten Sie jeweils eine Reihe nach der anderen ab, damit die Nummern in der richtigen Reihenfolge bleiben.
- Scannen Sie zwei oder drei mit einem Smartphone, bevor Sie gehen.
Durch das Scannen des Etiketts an der Liege weist ein Gast nach, dass er angekommen ist. Erst dadurch wird eine Reservierung für den nächsten wartenden Gast aussagekräftig.
Von der Poolterrasse: Drucken Sie fünf Ersatzetiketten. Sonne, Chlor und gründliche Reinigung kosten jede Saison ein paar.
Informieren Sie Ihre Gäste und Ihr Team
- Drucken Sie das Poolschild aus dem Einrichtungsschritt.
- Fügen Sie den Gästelink auf der Zimmerkarte oder in der Willkommens-E-Mail hinzu.
- Zeigen Sie dem Team die Poolterrassen-Verwaltung auf einem Smartphone und lassen Sie es selbst ausprobieren.
Der Liegenkrieg am Pool endet, wenn Gäste glauben, dass die neue Regel wirklich gilt. Sie glauben es, wenn sie die Regel an drei Stellen lesen, bevor sie eine Liege erreichen.
Freischalten
- Prüfen Sie die Zusammenfassung: Liegen platziert, Etiketten gedruckt, Gäste und Team informiert.
- Öffnen Sie die Sonnenterrasse.
- Scannen Sie Ihr eigenes QR-Schild als Gast und durchlaufen Sie den gesamten Ablauf einmal.
Alles davor ist Vorbereitung, die Sie beliebig oft wiederholen können. Die Freischaltung ist der einzige Schritt, den Gäste sehen können.
Was passiert, sobald die Sonnenterrasse geöffnet ist
Der gesamte Ablauf, vom QR-Code auf dem Schild bis zum letzten Wasser, das um vier Uhr nachmittags serviert wird.
Was der Gast tut
- Scannt den QR-Code auf dem Poolschild, der Zimmerkarte oder direkt an der Liege. Keine App, kein Konto.
- Sieht Ihre Sonnenterrasse am Pool mit den aktuell freien Liegen und wählt eine aus. Eine Gruppe wählt Liegen, die nebeneinander stehen.
- Liest vor der Bestätigung das Ankunftszeitfenster auf dem Bildschirm, sodass die Regel im Moment der Entscheidung sichtbar ist.
- Geht zur Liege und scannt das Etikett darauf, um die Ankunft zu bestätigen.
- Fordert auf derselben Bildschirmansicht an, was gewünscht ist: Handtücher, Wasser, Speisen und Getränke, das Öffnen eines Sonnenschirms oder das Heranbringen eines Tisches.
Was Ihr Team sieht
- Die Poolterrasse live auf dem Handy: frei, reserviert, angekommen, überfällig, außer Betrieb.
- Eine geordnete Warteliste, bei der die Reservierungen, die bald ablaufen, ganz oben stehen.
- Jede Anfrage nach Handtüchern, Wasser, Essen oder einem Sonnenschirm enthält bereits die Liegennummer, damit niemand über die Poolterrasse laufen und fragen muss, wer was bestellt hat.
- Ein Tippen genügt, um einen Gast ohne Smartphone zu bestätigen, eine Liege freizugeben oder sie außer Betrieb zu nehmen.
- Eine Reservierung, die niemand wahrnimmt, verfällt am Ende des Zeitfensters automatisch. Keine Konfrontation, kein Handtuch muss von Hand entfernt werden.
Vor der Eröffnung: die Checkliste
- Ein Foto der Poolterrasse von oben
- Jede Sonnenliege auf diesem Foto platziert und nummeriert
- Zonen eingezeichnet und Ankunftszeitfenster festgelegt
- QR-Etiketten gedruckt, aufgeklebt und probeweise gescannt
- Ein Schild am Pooleingang
- Der Gästelink auf der Zimmerkarte oder in der Willkommens-E-Mail
- Ihr Poolteam hat eine Einführung in die Terrassenkonsole auf den eigenen Smartphones erhalten
Häufig gestellte Fragen
- Wie lange dauert das Ganze?
- Ein Nachmittag für eine Poolterrasse mit 60 Sonnenliegen: etwa zehn Minuten für das Foto, zwanzig zum Platzieren der Liegen, eine halbe Stunde zum Drucken und Aufkleben der Etiketten und die restliche Zeit für Zonen, Schilder und die Information des Teams.
- Müssen wir etwas installieren?
- Nein. Easy ist eine reine Softwarelösung. Keine Geräte an den Liegen, keine Gateways, keine Installationsteams vor Ort, nichts zu montieren und nichts aufzuladen. Gäste nutzen die Webseite, die sie bereits auf ihrem Smartphone haben.
- Was ist, wenn wir die Möbel umstellen?
- Öffnen Sie das Sonnenterrassen-Studio, ziehen Sie die Liegen an ihre aktuellen Positionen und speichern Sie. Die Gästekarte, die Teamkonsole und die Beschriftungen übernehmen alle denselben gespeicherten Lageplan.
- Was ist mit Gästen ohne Smartphone?
- Ihr Team reserviert, bestätigt oder gibt jede Sonnenliege für den Gast über die Konsole frei, und der Gast kann die Reservierung später mit Nachnamen und Zimmernummer übernehmen.
- Werden Gäste beobachtet?
- Nein. Im gesamten System gibt es keine Kameras, keine Druckmatten und keine Belegungssensoren. Es erfasst Ansprüche auf Liegen und Möbel und kann Ihnen daher nicht sagen, ob tatsächlich jemand dort sitzt.
- Können wir später zu Pro wechseln?
- Ja, und nichts wird neu gezeichnet. Pro ist zum Patent angemeldet und hat noch keinen Starttermin, weil sich das Patentamt auf keinen Termin festlegt. Sobald es so weit ist, werden Ihre Poolterrasse, Ihre Zonen und Ihre Nummerierung übernommen.
SunDibs befindet sich in seiner ersten Pilot-Saison. Wo diese Seite eine Zahl angibt, ist sie entweder belegt oder als Ziel gekennzeichnet.
Bereit, Ihre eigene Sonnenterrasse am Pool auf die Karte zu bringen?