من صورتك الأولى إلى صباحك الأول.
Easy برنامج فقط: صورة لتراس التشمس بجانب المسبح، وأسرّة شمس تسحبها إلى مواقعها الفعلية، وملصق QR مطبوع على كل منها. تسع خطوات، وفترة ما بعد الظهر، ومن دون فنّيّي تركيب. يتاح Easy لعدد محدود من شركاء التصميم المؤسسين خلال الموسم الأول.
قدّم طلبًا للحصول على مكان
- املأ النموذج القصير وأرسله.
- ترقّب رسالتنا الإلكترونية؛ يقرأ كل طلب شخص من فريقنا.
يتاح Easy لعدد محدود من شركاء التصميم المؤسسين خلال الموسم الأول، لذا تُخصّص الأماكن لمنشأة واحدة في كل مرة.
من تراس التشمس بجانب المسبح: استخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي يتابعه فعلًا الشخص الذي سيدير تراس التشمس بجانب المسبح. فالحساب مرتبط به.
احجز مكانك وأنشئ حسابك
- افتح رسالة البريد الإلكتروني واضغط على الزر.
- عيّن كلمة مرور. اسم منشأتك وبلدها وحجمها موجودة بالفعل.
لا يمكن إنشاء حساب إلا باستخدام عنوان بريد إلكتروني وافقنا عليه، لذا لا يستطيع أي شخص آخر إنشاء تراس مسبح باسم منشأتك.
أنشئ مسبحك
- سمِّ المسبح، واختر النوع والبلد.
- اسحب شريط التمرير إلى العدد التقريبي لأسرّة الشمس.
- انسخ رابط الضيوف. أصبح لك من هذه اللحظة.
المنشأة التي تضم مسبحين تدير تراسين للمسابح ورابطين ومجموعتين من الملصقات. ويساعد الفصل بينها منذ البداية على تجنّب عناء فك التشابك بينها في يوليو.
صوّر تراس المسبح
- التقط الصورة بحيث يكون المسبح في المنتصف تقريبًا وتظهر حواف التراس.
- ارفعها في أداة تصميم تراس التشمس بجانب المسبح واضبط موضعها قليلًا حتى تستقيم.
يتعرّف الضيوف على مسبحهم فورًا. صورة تراس التشمس بجانب مسبحك أفضل من أي مخطط مرسوم، لأن الضيف يفهمها كما يفهم المكان نفسه.
من تراس التشمس بجانب المسبح: التقط الصور قبل تجهيز أسرّة الشمس بالأغطية والمناشف. فمحاذاة الهياكل المكشوفة أسهل من محاذاة أسرّة يغطيها البياض في تراس مليء بالمناشف.
ضع أسرّة الشمس في مواقعها الفعلية
- ضع الصف الأمامي أولًا، ثم تابع باتجاه الخلف.
- أضف المظلات والطاولات حيث توجد على تراس التشمس بجانب المسبح.
- احفظ. احفظ مرة أخرى كنسخة عندما يبدو المخطط مناسبًا.
هذه الخريطة هي ما يحجز ضيوفك من خلاله، ويعمل فريقك بالاعتماد عليه، وتُحيل إليه الملصقات المطبوعة. إنها العنصر الذي يستحق إعداده بعناية.
من تراس التشمس بجانب المسبح: إذا أعدت ترتيب تراس التشمس بجانب المسبح للموسم، فحرّك الأسرّة هنا أيضًا واحفظ نسخة جديدة. تبقى النسخة القديمة محفوظة لتتمكّن من الرجوع إليها.
حدّد مناطقك وقواعدك
- ارسم المناطق الموجودة بالفعل على تراس التشمس بجانب مسبحك.
- حدّد مهلة الوصول. تبدأ معظم المنشآت بمهلة 30 دقيقة.
- حدّد المناطق المدفوعة، إن وجدت.
مهلة الوصول هي جوهر الفكرة. فالضيف الذي يحجز ولا يأتي يفقد سرير الشمس تلقائيًا، ولا يضطر أي فرد من فريقك إلى إزالة منشفة.
اطبع الملصقات وألصقها
- اطبع على أوراق ملصقات مقاومة للعوامل الجوية، أو اطبعها وغلّفها بطبقة واقية.
- اعمل على صف واحد في كل مرة للحفاظ على تسلسل الأرقام.
- امسح ملصقين أو ثلاثة بهاتف قبل أن تغادر.
مسح الملصق الموجود على سرير الشمس هو الطريقة التي يثبت بها الضيف وصوله. وهذا ما يجعل الحجز ذا قيمة فعلية للضيف التالي الذي ينتظر.
من تراس التشمس بجانب المسبح: اطبع خمسة ملصقات احتياطية. تتسبب الشمس والكلور والتنظيف المكثف في تلف بعضها كل موسم.
أبلغ ضيوفك وفريقك
- اطبع اللافتة المخصصة لجانب المسبح من خطوة الإعداد.
- أضف رابط الضيوف إلى بطاقة الغرفة أو رسالة الترحيب الإلكترونية.
- اعرض على الفريق لوحة التحكم بتراس التشمّس على هاتف ودعهم يجرّبونها.
تنتهي حرب أسرّة الشمس عند المسبح حين يثق الضيوف بأن القاعدة الجديدة تُطبَّق فعلًا. ويثقون بذلك حين يقرؤونها في ثلاثة مواضع قبل الوصول إلى سرير شمس.
ابدأ التشغيل
- راجع الملخص: تم وضع الأسرّة وطباعة الملصقات وإبلاغ الضيوف والفريق.
- افتح تراس المسبح.
- امسح رمز QR على لافتتك بصفتك ضيفًا وجرّب جميع الخطوات مرة واحدة.
كل ما يسبق هذه الخطوة هو تحضير يمكنك إعادته كما تشاء. بدء التشغيل هو الخطوة الوحيدة التي يراها الضيوف.
ما يحدث بعد فتح تراس التشمس بجانب المسبح
الرحلة كاملة، من رمز QR على اللافتة إلى آخر طلب مياه يُقدَّم في الرابعة بعد الظهر.
ما يفعله الضيف
- يمسح رمز QR الموجود على لافتة المسبح أو بطاقة الغرفة أو سرير الشمس نفسه. لا حاجة إلى تطبيق أو حساب.
- يرى تراس التشمّس بجانب مسبحك وأسرّة الشمس المتاحة الآن، ويختار أحدها. وتختار المجموعة أسرّة شمس متجاورة.
- يقرأ مهلة الوصول على الشاشة قبل تأكيد اختياره، لتكون القاعدة واضحة في لحظة اتخاذ القرار.
- يتوجه إلى سرير الشمس ويمسح الملصق الموجود عليه لتأكيد الوصول.
- يطلب ما يريده من الشاشة نفسها: مناشف، وماء، وطعام وشراب، وفتح مظلة، وإحضار طاولة.
ما يراه فريقك
- حالة تراس المسبح مباشرةً على الهاتف: متاح، محجوز، تم الوصول، متأخر، خارج الخدمة.
- قائمة انتظار مرتّبة، تتصدرها الحجوزات التي توشك على الانتهاء.
- كل طلب لمنشفة أو ماء أو طعام أو مظلة يصلك ومعه رقم سرير الشمس، فلا يضطر أحد للتجوّل في تراس التشمس بجانب المسبح ليسأل عمّن طلب ماذا.
- نقرة واحدة لتأكيد حجز ضيف لا يملك هاتفًا، أو لإتاحة سرير شمس، أو لإخراجه من الخدمة.
- يُلغى الحجز تلقائياً عند انتهاء المهلة إذا لم يحضر صاحبه. لا مواجهة، ولا إزالة للمناشف باليد.
قبل الافتتاح: قائمة التحقق
- صورة لتراس المسبح من الأعلى
- كل سرير شمس موضوع في مكانه ومرقّم على تلك الصورة
- رسم المناطق وتحديد مهلة الوصول
- طباعة ملصقات QR وإلصاقها واختبار مسحها
- لافتة بجانب المسبح عند مدخله
- رابط الضيوف على بطاقة الغرفة أو في رسالة الترحيب الإلكترونية
- تعريف فريق المسبح بلوحة إدارة تراس التشمس بجانب المسبح على هواتفهم الخاصة
أسئلة شائعة
- كم تستغرق العملية بأكملها؟
- فترة بعد ظهر واحدة لتجهيز تراس تشمس يضم 60 سرير شمس: نحو عشر دقائق لالتقاط الصورة، وعشرين دقيقة لوضع الأسرّة، ونصف ساعة لطباعة الملصقات ولصقها، وبقية الوقت لتحديد المناطق ووضع اللافتات وإبلاغ الفريق.
- هل نحتاج إلى تثبيت أي شيء؟
- لا. Easy برنامج فقط. لا أجهزة صغيرة على الأثاث، ولا بوابات اتصال، ولا فنّيين للتركيب في الموقع، ولا شيء يحتاج إلى تثبيت أو شحن. يستخدم الضيوف صفحة الويب المتاحة على هواتفهم.
- ماذا لو غيّرنا أماكن الأثاث؟
- افتح استوديو تراس المسبح، واسحب أسرّة الشمس إلى مواقعها الحالية، ثم احفظ. تتبع خريطة الضيوف ولوحة تحكّم الفريق والملصقات جميعها المخطط المحفوظ نفسه.
- ماذا عن الضيف الذي لا يملك هاتفًا؟
- يحجز فريقك أي سرير شمس نيابةً عن الضيف أو يؤكد وصوله أو يتيح السرير مجددًا من لوحة الإدارة، ويمكن للضيف الوصول إلى حجزه لاحقًا باستخدام اسم العائلة ورقم الغرفة.
- هل تتم مراقبة الضيوف؟
- لا. لا توجد كاميرات أو وسائد استشعار للضغط أو مستشعرات إشغال في أي جزء من النظام. فهو يتتبّع حجوزات الاستخدام والأثاث، لذا لا يمكنه إخبارك إن كان أحد جالسًا بالفعل.
- هل يمكننا الانتقال إلى Pro لاحقًا؟
- نعم، ومن دون إعادة رسم أي شيء. طلب براءة اختراع Pro قيد النظر، وليس له موعد إطلاق، لأن مكتب براءات الاختراع لا يلتزم بموعد. وعندما يصبح جاهزًا، ينتقل إليه مخطط تراس التشمس بجانب المسبح ومناطقك وترقيمك كما هي.
SunDibs في موسمه التجريبي الأول. حيثما تشير هذه الصفحة إلى رقم، فإنه إما مصدره أو مصنف كهدف.
هل أنت مستعد لوضع تراس التشمّس بجانب مسبحك على الخريطة؟