كيف تعمل

كيف يعمل SunDibs على شرفة المسبح؟

يحجز الضيف سرير شمس من هاتفه، ويؤكد وصوله عند السرير نفسه، ويُلغى الحجز تلقائيًا إذا لم يحضر صاحبه. SunDibs منصة لإدارة أسرّة الشمس في مسابح الفنادق والمنتجعات والنوادي الشاطئية، وقد قُدّم طلب براءة اختراع لها. يحجز الضيوف سرير شمس ويؤكدون وصولهم عند السرير خلال مهلة محددة، وتعود الأسرّة غير المؤكدة لتصبح متاحة للجميع.

خطوة 1

كيف يصل الضيف إلى خريطة المسبح؟

إجابة قصيرة
يفتحون صفحة ويب، عادةً من رمز QR على بطاقة الغرفة، في الغرفة، أو على لافتة بجانب المسبح. لا يوجد تطبيق لتنزيله ولا حساب لإنشائه. تُظهر الصفحة الشرفة الخاصة بالفندق مع كراسي الاستلقاء المتاحة حاليًا.

نظرًا لأن نقطة الدخول هي رابط، يمكن للمنشأة طباعته، نشره، إرساله بالبريد الإلكتروني مع تأكيد الحجز، أو تسليمه عند تسجيل الوصول. لا يوجد شيء يجب أن يمر بمراجعة متجر التطبيقات قبل بدء الموسم.

سهل

الشرفة هي صورة للمسبح مع مواقع كراسي الاستلقاء المرسومة عليها أثناء الإعداد.

احترافي

الخريطة نفسها، مع تأكيد المواقع بواسطة العلامات الموجودة على كراسي الاستلقاء نفسها.

خطوة 2

كيف يحجز الضيف كرسي استلقاء؟

إجابة قصيرة
يختارون كرسي استلقاء على الخريطة ويحجزونه. توضح الشاشة نافذة الوصول قبل التزامهم، بحيث تكون القاعدة مرئية في لحظة اتخاذ القرار بدلاً من دفنها في شروط المنزل التي لا يقرأها أحد.
سهل

كراسي الاستلقاء المتجاورة على المخطط المرسوم تُعرض معًا للمجموعات.

احترافي

يتم قياس التجاور بواسطة العلامات، لذلك مجموعة من أربعة هي حقًا أربعة متتالية اليوم.

خطوة 3

كيف تعرف المنشأة أن الضيف وصل بالفعل؟

إجابة قصيرة
يؤكد الضيف الحجز من كرسي الاستلقاء نفسه، وليس من كرسي الشاطئ الذي يمرون به. التأكيد هو إجراء متعمد على قطعة الأثاث الصحيحة، وهذا ما يجعل المطالبة ذات قيمة للضيف التالي في الطابور.
سهل

يمسح الضيف ملصق QR الموجود على كرسي الاستلقاء لتأكيد الوصول.

احترافي

ينقر الضيف على العلامة بهاتفه، أو يمسحها، أيهما يفضل.

خطوة 4

ماذا يحدث عندما لا يحضر أحد؟

إجابة قصيرة
ينتهي صلاحية الحجز في نهاية نافذة الوصول ويعود كرسي الاستلقاء إلى الشرفة تلقائيًا. لا يقوم أي موظف بإزالة منشفة، ولا يتم إبلاغ أي ضيف بأي شيء من قبل شخص، لذلك لا يوجد مكان لحدوث المواجهة.
سهل

يتم تطبيق الإصدار من قبل المنصة بينما يكون العقار متصلاً بالإنترنت.

احترافي

تحافظ بوابة بجانب المسبح على مواعيد الوصول مستمرة حتى إذا انقطع اتصال العقار، وتجري تسوية عند عودته.

خطوة 5

ماذا يفعل فريق المسبح بشكل مختلف؟

إجابة قصيرة
يعملون من لوحة تحكم بدلاً من التجوال في الشرفة. تُظهر ما تم حجزه، وما تم تأكيده، وما تم إلغاؤه، وتحمل طلبات المناشف والبار مع رقم كرسي الاستلقاء المرفق بها بالفعل.
سهل

إعادة ضبط صباحية تمحو حجوزات الأمس، ويقوم الفريق بفحص الخريطة بعد إعادة ترتيب الشرفة.

احترافي

تصحح الخريطة نفسها مع تحرك الأثاث، لذا يكون الفحص اليومي أقصر.

خطوة 6

هل يمكن للضيف حجز كرسي استلقاء سيكون مظللاً لاحقًا؟

إجابة قصيرة
في Pro، نعم. تعمل الألواح الشمسية لـmarkers كمستشعرات للضوء، لذلك بعد أسبوع على الشرفة يكون لدى الفندق نمط ظل لمسبحه الخاص ويمكن للضيف أن يطلب مكانًا مظللاً في الساعة 15:00.
سهل

غير متوفر. لا يحتوي Easy على مستشعرات ضوئية، لذا لا يوجد شيء يقيس الظل.

احترافي

يتم تعلم الظل من قراءات الشرفة نفسها ويتم تقديمه كخيار للحجز.

أسئلة شائعة

هل يحتاج SunDibs إلى أجهزة على كل كرسي استلقاء؟
فقط في Pro. Easy هو برنامج: صورة للشرفة، ومواقع كراسي الاستلقاء المرسومة، وملصقات QR مطبوعة، والوصول عن طريق المسح الضوئي. يمكن للفندق أن يبدأ بـEasy وينتقل إلى Pro لاحقًا دون إعادة رسم أي شيء.
كم يستغرق التشغيل؟
يمكن تصوير شرفة Easy ورسمها وتسميتها وتفعيلها في فترة ما بعد الظهر. Pro يضيف وقتًا لتركيب الmarkers ووضع بوابة، وهو عادةً يوم واحد لكل مسبح.
ماذا لو لم يكن لدى الضيف هاتف؟
يمكن لفريق المسبح حجز، تأكيد، أو تحرير أي كرسي استلقاء نيابة عن الضيف من وحدة التحكم، ويمكن للضيف استرداد حجز لاحقاً باسم العائلة ورقم الغرفة.
هل يراقب SunDibs الضيوف أو يحدد هويتهم؟
لا. لا توجد كاميرات أو ميكروفونات أو وسادات استشعار للضغط، ولا شيء في منطقة التشمس بجانب المسبح يحدد هوية أي شخص. يتتبّع SunDibs الحجوزات والأثاث والاستخدام، لا الهوية. في المنشآت التي تستخدم Pro مع الأجهزة الصغيرة المثبّتة على الأثاث، يستشعر كل جهاز متى يُنقل سرير الشمس المثبّت عليه أو يُستخدم لتبقى خريطة منطقة التشمس دقيقة، لكنه لا يسجّل أي بيانات شخصية ولا يُستخدم لمراقبة من يجلس وأين.

SunDibs في موسمه التجريبي الأول. حيثما تشير هذه الصفحة إلى رقم، فإنه إما مصدره أو مصنف كهدف.

شاهد كلا الجانبين على سطح عرض تجريبي، بدون تسجيل دخول.

هل أنت مستعد لإنهاء حرب أسرّة الشمس؟

SunDibs منصة لإدارة أسرّة الشمس في مسابح الفنادق والمنتجعات والنوادي الشاطئية، وقد قُدّم طلب براءة اختراع لها.