Ist SunDibs besser als eine schriftliche Handtuchrichtlinie?
kurze Antwort
Für Fairness und für das Personal, ja. Eine Handtuchrichtlinie hängt davon ab, dass ein Mitarbeiter ein Handtuch entfernt, woraus die Konfrontation entsteht. SunDibs gibt eine nicht beanspruchte Liege frei, wenn das Ankunftsfenster abläuft, sodass sich die Regel selbst durchsetzt und niemand die Sachen anderer berühren muss.
in einer Zeile
Für jede Unterkunft, in der Liegenknappheit ein regelmäßiger Beschwerdepunkt ist, verliert eine Handtuchrichtlinie in jeder Hinsicht, die für Gäste wichtig ist. Sie überlebt hauptsächlich, weil sie billig ist.
| Merkmal | SunDibs | eine schriftliche Handtuchrichtlinie |
|---|---|---|
| Fairness des Ergebnisses | Garantiert durch die Ankunftsfensterregel. | Hängt ausschließlich davon ab, wie konsequent das Personal durchsetzt. |
| Konfrontation Gast-Personal | Keine. Das System gibt pins geräuschlos frei. | Häufig. Das Entfernen von Handtüchern führt zu Streitigkeiten. |
| Beschwerden an der Rezeption über Handtuch-Entfernung | Kein Mitarbeiter entfernt etwas, daher gibt es keine Interaktion, über die man sich beschweren könnte. | Jede Entfernung ist eine Mitarbeiteraktion, die ein Gast an der Rezeption anfechten kann. |
| Kosten für die Bereitstellung | €24-€36 pro Liege für Easy, nur Software, keine Hardware. Pro kostet €48-€72 inklusive Marker und Gateway, mindestens 24 Monate. | Praktisch kostenlos, nur ein laminiertes Schild und Personalzeit. |
| Betriebskosten | Nahezu null, die Durchsetzung erfolgt automatisch. | Real, ein Mitarbeiter pro Pool, den größten Teil des Tages. |
| Funktioniert, wenn das Personal knapp ist | Ja. Die Durchsetzung erfordert keine Menschen. | Nein, die Durchsetzung ist das, was die Menschen tun. |
| Gruppenanordnung | Live, basierend auf gemessener Bluetooth-Nähe. | Wer zuerst auf dem Deck ist, sitzt zusammen. |
wo eine schriftliche Handtuchrichtlinie gewinnt
- Eine Handtuchrichtlinie kostet fast nichts im Versuch und wird von den Gästen universell verstanden. Wenn Ihre Unterkunft nur gelegentlich unter Druck steht, wie ein 4-Sterne-Hotel in der Nebensaison mit kleinem Pool, kann eine gut durchgesetzte Handtuchrichtlinie ausreichen.
- Es gibt keine Hardware zu installieren und keine Abhängigkeit von WLAN oder einem Gateway.
- Es ist der etablierte Ansatz, was bedeutet, dass die Gäste keine Lernkurve haben.
Häufig gestellte Fragen
- Können wir unsere Handtuchrichtlinie neben SunDibs beibehalten?
- Ja, und die meisten Unterkünfte tun dies in der ersten Saison. Die veröffentlichte Handtuchregel wird zu einem Notbehelf, während die Gäste lernen, dass ein dibs auf ihrem Telefon die Liege für sie reserviert.
- Was kostet SunDibs im Vergleich zu einer Handtuchrichtlinie?
- Eine Handtuchrichtlinie kostet ein Schild und die Zeit des Personals. SunDibs kostet eine Saisonlizenz pro Liege, und Easy benötigt überhaupt keine Hardware. Die aktuellen Tarife finden Sie auf der Preisgestaltungsseite.
SunDibs befindet sich in seiner ersten Pilot-Saison. Wo diese Seite eine Zahl angibt, ist sie entweder belegt oder als Ziel gekennzeichnet.
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