nuevo · temporada piloto 2026

Acaba con la guerra de las hamacas en la piscina.
Una terraza de piscina con un reparto justo para la hora del desayuno.

Fija un pin. Adueñate del sol.

Gestión de tumbonas para hoteles, resorts y cubiertas de cruceros. Los huéspedes reclaman una tumbona desde su teléfono, llegan dentro de un plazo establecido por la propiedad y confirman en la propia tumbona. Nadie llega, y la tumbona vuelve a estar disponible para todos. La misma regla para cada huésped, para que el equipo de la piscina deje de arbitrar toallas y la recepción deje de recibir quejas.

SunDibs es una plataforma de gestión de hamacas con patente en trámite para piscinas de hoteles, resorts y clubes de playa.

reservar una demover lo que ve un huésped
·fundado en 2026
Drone view of a sample pool deck with a pin on every lounger

Toque una tumbona disponible para pedir SunDibs, tóquela de nuevo para confirmar su llegada. Verde está disponible, ámbar está reservado y en espera de llegada, una marca de verificación es un huésped que confirmó en la tumbona, rojo está ocupado por otra persona.

01 · lo que cuesta hoy

La regla de las toallas es un coste operativo, no un hábito del huésped.

respuesta corta
Una terraza ocupada por toallas se reclama a las seis y se usa a las once. La propiedad paga por tumbonas que nadie está usando, el equipo de la piscina pasa la mañana arbitrando muebles, y las quejas llegan a la recepción en lugar de a la terraza donde se originaron.

El coste se manifiesta en tres aspectos. Capacidad, porque una tumbona reservada con una toalla no puede venderse ni cederse a otro huésped. Mano de obra, porque alguien tiene que recorrer la terraza, juzgar qué reservas son reales y mantener la conversación que sigue. Reputación, porque tanto el huésped que se quedó sin tumbona como el que se sintió vigilado culpan a la propiedad en lugar de culparse mutuamente.

Un cartel, una política o un plano impreso de la terraza no cambia nada de eso, porque ninguno de ellos puede saber si el huésped llegó alguna vez.

02 · qué cambia

Un dib que expira sin que nadie decida.

respuesta corta
Una tumbona se pide desde un teléfono, se reserva por un periodo que la propiedad establece y se confirma en la propia tumbona. Si nadie confirma, el dib se libera automáticamente y la tumbona vuelve al grupo de camas disponibles.

La confirmación es lo que la hace creíble. En Easy, el huésped escanea la etiqueta en el marco; en Pro, toca el marcador montado en la tumbona. De cualquier manera, el sistema tiene pruebas de que alguien llegó a esa tumbona específica, que es lo único que una toalla nunca puede proporcionar.

Cada reserva, confirmación y liberación queda registrada y vinculada a una hamaca y una estancia, para que la gestión de la terraza de la piscina se base en un registro y no en la memoria. SunDibs es una plataforma de gestión de hamacas con patente en trámite para piscinas de hoteles, resorts y clubes de playa. Los huéspedes reservan una hamaca, confirman su llegada en la propia hamaca dentro de un plazo establecido y las hamacas sin confirmar vuelven a estar disponibles para todos.

03 · dónde está el dinero

Una terraza que se puede vender, no solo controlar.

respuesta corta
Una vez que una reclamación es real, la terraza se convierte en inventario vendible. Las zonas premium, los precios por turnos y los niveles de lealtad son establecidos por la propiedad, y SunDibs no participa de lo que gane ninguno de ellos.

Zonas premium

La primera fila, el lado de la cabaña o el extremo tranquilo pueden tener su propio precio por tumbona, establecido por la propiedad y cambiado por temporada.

Precios por turnos

La mañana y la tarde se puedenDibs tar de forma separada, por lo que una terraza que se vacía después del almuerzo se puede vender dos veces en un día.

Niveles de lealtad y cortesía

A los huéspedes de suite, miembros o un segmento específico se les puede dar una tarifa, prioridad o acceso gratuito sin que el personal tenga que recordar quién tiene derecho a qué.

Cargos en la cuenta del huésped

Cualquier cosa vendida en la terraza se carga a la cuenta de la habitación a través del sistema de gestión de la propiedad, por lo que nada se cobra dos veces y nada se persigue en la piscina.

No hay tarifa por reserva ni tarifa por huésped. La propiedad paga una licencia por tumbona y conserva lo que la terraza gana, menos las tarifas de tarjeta cobradas por su propio proveedor de pagos.

04 · vista previa para el huésped

Así se ve el lado del huésped.

respuesta corta
La parte del huésped es una página web móvil a la que se accede desde un código QR en la tarjeta de la habitación o en la piscina. No hay ninguna aplicación que instalar ni cuenta que crear, y la propiedad puede realizar las mismas acciones desde la consola para cualquier huésped que prefiera no usar un teléfono.

La demostración es la vista del huésped, en el idioma del huésped, en una terraza de muestra. Es el único lugar en este sitio escrito para el huésped y no para la propiedad.

Drone view of a sample pool deck with a pin on every lounger
Una terraza de muestra: cada tumbona en ella puede ser reclamada, confirmada a la llegada y liberada por sí misma.
abrir la demo para el huésped
05 · cómo funciona

Dos procesos. Una piscina.

Easy le permite empezar hoy mismo con una foto y algunas etiquetas. Pro añade marcadores solares cuando desea que el mapa funcione por sí solo. De cualquier manera, el día se ve así.

1 · para el equipo de la piscina · fácil

Maneje la terraza desde una sola pantalla.

  1. paso 01

    Abra la terraza

    El equipo de la mañana reajusta el mobiliario al diseño guardado y abre la piscina en la tablet. Esa es toda la rutina de apertura, sin toallas que recoger y sin carteles que escribir.

  2. paso 02

    Observa el tablero, no las camas

    Una pantalla muestra lo que está abierto, quién está en camino, quién ha confirmado su llegada y qué se ha liberado de nuevo. Nadie patrulla la terraza para averiguar qué tumbona está realmente en uso.

  3. paso 03

    Responde a las manos que se levantan

    Las solicitudes de toallas y bebidas se acumulan con el número de la tumbona adjunto, amarillo cuando llegan, naranja cuando superan tu objetivo de respuesta, rojo más allá de eso, verde una vez entregadas.

2 · para el huésped · fácil

Tres momentos, siempre.

  1. paso 01

    Deja un dib

    El huésped abre el enlace de SunDibs desde la tarjeta de la habitación o el QR de la piscina y elige una tumbona. El número en pantalla coincide con el número del armazón.

  2. paso 02

    Llega dentro de la ventana

    El huésped llega en cualquier momento dentro del plazo de llegada establecido por la propiedad. Si lo pierde, la reclamación se libera de nuevo a la terraza.

  3. paso 03

    Escanea la etiqueta

    El huésped encuentra la tumbona por su número y escanea la etiqueta en el armazón. El reclamo se confirma y cualquier cargo se registra en la cuenta de la habitación.

la tecnología · fácil

Cuatro piezas. Una foto, una etiqueta, un navegador, un toque.

Nada se envía, nada se cablea, nada necesita adquisición. Su gerente de terraza puede hacerlo todo en una tarde.

01el mapa

Una foto aérea, un punto por tumbona.

El sistema las numera y calcula quién está adyacente a quién a partir de la geometría. Se guarda como un diseño nombrado, y el equipo de la mañana lo restablece en cada apertura.

02la etiqueta

Una etiqueta de vinilo resistente a la intemperie en cada armazón.

Número grande legible para humanos y un código QR. La confirmación de llegada ocurre cuando el huésped lo escanea en su cama. La etiqueta también es la instrucción para el personal: el número 14 vuelve donde dice la etiqueta.

03el panel de control

Un servicio en la nube, sin instalación de aplicación.

El panel de control del personal funciona en cualquier tablet. Los huéspedes dejan un dib desde su teléfono sin instalar una aplicación. Todo se concilia a través del wifi del hotel, por lo que Fácil necesita una conexión a Internet que funcione.

04el levantamiento de mano

Las solicitudes de toallas y bebidas llegan a la pantalla del personal.

Desde la misma pantalla que el huésped usó para dejar un dib, un toque pide toallas o envía un pedido de bebida. Llega a la tablet del personal como una cola con el número de la tumbona adjunto, para que nadie agite un brazo y nadie adivine de qué cama vino.

toallas y bebidas · fácil

Levanta una mano sin levantar la voz.

El huésped toca toallas o una bebida en la misma pantalla desde la que dejó su dib. El personal ve cada solicitud abierta en la tablet, las más recientes primero, con el número de la tumbona ya adjunto.

en la tumbona

Dos toques, sin saludar.

La misma pantalla, el mismo pin, sin instalación de aplicación y sin tener que ir al bar.

en la tablet del personal

Una cola, en orden.

recién llegadopasado el objetivo de 5 mincon retrasoentregado

Las solicitudes aparecen en amarillo, se vuelven naranja una vez que superan el tiempo de respuesta que ha configurado (cinco minutos por defecto) y rojas si lo exceden. Un toque la marca como entregada, y permanece en el registro del día en verde para que pueda ver cómo funcionó el equipo.

06 · dos sabores

Mismo día en la piscina. Dos formas de gestionarlo.

Easy es una foto de su terraza, etiquetas numeradas en los marcos y un navegador. Pro añade un marcador solar en cada tumbona y una pequeña caja junto a la piscina. Las reglas que experimenta el huésped son idénticas, lo que cambia es cuánto tiene que pensar la piscina.

Easy está disponible para un número limitado de colaboradores fundadores de diseño durante la primera temporada, por lo que las plazas son limitadas y se asignan establecimiento por establecimiento. Pro tiene una patente en trámite y aún no tiene fecha de lanzamiento.

primero · lo que el huésped obtiene

Lo que cambia para alguien tumbado al sol.

Todo lo que un huésped necesita está en Easy. Pro elimina los últimos puntos de fricción: sin cámara para escanear, adyacencia que sobrevive al arrastre de los muebles, sombra que se puede vender y una piscina que sigue funcionando cuando el wifi no lo hace.

  • Reclame una tumbona desde la habitación, sin instalación de aplicaciónfácil✓incluidopro✓incluido
  • Liberación automática cuando nadie llegafácil✓incluidopro✓incluido
  • Toallas y bebidas vinculadas al número de la tumbonafácil✓incluidopro✓incluido
  • Confirme que ha llegadofácil✓escanee la etiquetapro✓toque el marcador
  • Sienta a cuatro juntos, después de que los muebles se muevanfácil✓diseño matutinopro✓en vivo, medido
  • Reserve una tumbona que tendrá sombra a las 15:00fácil–no incluidopro✓incluido
  • Sigue funcionando cuando el wifi del hotel se caefácil–no incluidopro✓incluido
luego · lo que obtiene el hotel

Lo que cambia para las personas que manejan la terraza.

Easy es la forma más rápida de obtener una piscina justa y cuesta lo menos. Pro compra el mapa de regreso de su equipo: nada que reiniciar cada mañana y nada que arreglar cuando se cae la conexión.

  • Una pantalla para el personal para toda la terrazafácil✓incluidopro✓incluido
  • Fila de toallas y bebidas con objetivos de respuestafácil✓incluidopro✓incluido
  • No cameras, microphones or pressure padsfácil✓incluidopro✓incluido
  • Configurandofácil✓una foto y etiquetas, aproximadamente una tardepro✓marcadores solares, aproximadamente un día según la cantidad
  • Manteniendo el mapa realfácil✓reinicio matutino al diseño guardadopro✓se redibuja en 15-30 min
  • Ventanas de llegada aplicadas durante una interrupciónfácil–no incluidopro✓pasarela junto a la piscina
  • Licencia de temporada por tumbonafácil✓€24-€36pro✓€48-€72
ver precios Easyver precios Pro
07 · qué lo hace diferente

Tres cosas que la competencia realmente no puede hacer.

01
Solo Pro

Tumbonas que conocen a sus vecinos

Los marcadores se miden entre sí por Bluetooth y redibujan el mapa de adyacencia. Así que 'cuatro tumbonas juntas' sigue significando juntas después de que los muebles se hayan movido.

02
Solo Pro

Sombra que se puede vender por adelantado

Los paneles solares también funcionan como sensores de luz. En unos días, el sistema aprende el patrón de sombra de su piscina y puede reservar un lugar que estará sombreado a las 3 p.m., incluso si está a pleno sol cuando reserva. Hasta que se reciban esas lecturas, la sombra se muestra como una estimación modelada y se etiqueta de esa manera. El mapeo de sombra y sol es una característica Pro.

03
Easy y Pro

Sin cámaras. Sin micrófonos. Sin identificar a nadie.

SunDibs registra las reservas, el mobiliario y su uso, no la identidad de las personas. Con Pro, un dispositivo detecta cuándo se mueve o se utiliza su hamaca para mantener actualizado el mapa, pero nada en la terraza de la piscina permite saber quién está allí.

08 · para hoteles

Menos quejas en la recepción. Más sol para más huéspedes.

Su equipo deja de controlar las toallas y comienza a administrar una piscina justa. El tablero muestra lo que está fijado, lo que está confirmado y lo que se derritió, nada más, nada menos.

  • →No más toallas a las 6 a.m. Publicar hora de apertura, listo.
  • →Los grupos se sientan juntos. La adyacencia es en vivo, no un plan obsoleto.
  • →Funciona cuando el wifi muere. La pasarela local toma el control, concilia más tarde.
para hoteles y resorts
piscina principal · hoy
148 tumbonas
en vivo
disponible
62
dibs
47
confirmado
39
10:42pin melted back · tumbona P-14
10:38un grupo de 4 hicieron dibs en la cubierta norte
10:31llegada confirmada · tumbona P-08
10:29previsión de sombra actualizada para las 15:00
09 · la ruta de actualización

Empiece con Easy. Añada Pro cuando quiera que el mapa se gestione solo.

La mayoría de los establecimientos usan Easy durante una temporada y actualizan a Pro para la segunda. El mapa que dibujó en Easy se convierte en la plantilla inicial para la calibración del marcador Pro, así que nada se pierde.

ver precios Easyver precios Pro
10 · preguntas

Respuestas a las preguntas que la gente realmente hace.

Cada respuesta aquí es la respuesta real, al principio, en prosa sencilla. Los detalles siguen a continuación.

¿Qué es la guerra de las hamacas?

respuesta corta
La guerra de las hamacas es la disputa diaria por las hamacas de piscina en hoteles, complejos turísticos y cruceros, donde los huéspedes las reservan con toallas al amanecer (la carrera al amanecer) y las dejan vacías durante horas, de modo que quienes llegan más tarde se encuentran con una terraza llena de hamacas vacías.

También se conoce como la guerra de las toallas. SunDibs acaba con ella haciendo que cada reserva sea explícita y tenga un tiempo limitado: el huésped reserva una hamaca desde el móvil, confirma en la propia hamaca dentro del plazo que establece el alojamiento y, si no se confirma, la hamaca vuelve a estar disponible para todos automáticamente.

¿Cómo evita un hotel que los huéspedes reserven hamacas con toallas?

respuesta corta
Haciendo la reclamación explícita y con límite de tiempo. Un huésped reclama una tumbona desde su teléfono, el establecimiento le fija una ventana para llegar, y confirma en la propia tumbona. Nadie llega, la tumbona se libera automáticamente, por lo que una toalla no retiene nada.

Eso elimina las dos razones por las que existe la guerra de las hamacas en la piscina. El huésped ya no tiene que estar físicamente presente para guardar una hamaca, y el personal ya no tiene que discutir con nadie por una toalla. El sistema hace cumplir el plazo, en lugar de un miembro del equipo.

¿Qué tiene que hacer el equipo de la piscina de forma diferente?

respuesta corta
Trabajan desde una consola en lugar de caminar por la terraza. Muestra lo que está reclamado, lo que está confirmado y lo que se ha liberado, además de solicitudes de toallas y bar con el número de tumbona ya adjunto.

La formación de recepción es breve porque la vista lleva tres números. El personal también puede reclamar, confirmar o liberar cualquier tumbona en nombre de un huésped que no quiera usar un teléfono.

¿Dónde está el ingreso en esto para el establecimiento?

respuesta corta
Las zonas premium pueden tener su propio precio, las mañanas y las tardes pueden tener precios separados, los niveles de fidelidad pueden tener su propia tarifa o acceso de cortesía, y los cargos se publican en la cuenta de la habitación.

SunDibs no participa de lo que la terraza gana y no cobra tarifa por reserva ni por huésped. Liberar las tumbonas no reclamadas también permite que la misma terraza esté disponible para más huéspedes que pagan en un día ajetreado.

¿SunDibs vigila o identifica a los huéspedes?

respuesta corta
No. No hay cámaras, micrófonos ni sensores de presión, y nada en la terraza de la piscina identifica a ninguna persona. SunDibs registra las reservas, el mobiliario y su uso, no la identidad de las personas. En los establecimientos Pro con dispositivos, cada dispositivo detecta cuándo se mueve o se utiliza su hamaca para mantener actualizado el mapa de la terraza de la piscina, pero no registra datos personales ni se utiliza para controlar quién se sienta dónde.

Esto es arquitectónico más que una configuración de política, por lo que no hay nada que apagar y nada de lo que un huésped pueda optar por no participar, y ninguna cámara que una actualización de software posterior pueda encender.

¿Cómo consigue un grupo tumbonas una al lado de la otra?

respuesta corta
Las tumbonas se reclaman como un conjunto. En Pro, los marcadores se miden entre sí a través de Bluetooth, por lo que la adyacencia refleja dónde está el mobiliario ahora, en lugar de dónde dice un plano que estaba.

En Easy, la adyacencia proviene del diseño dibujado en la foto aérea, que el equipo restablece cada mañana. Ambos dan a un grupo un conjunto de tumbonas juntas, Pro simplemente elimina la dependencia de ese restablecimiento.

¿Puede un establecimiento vender tumbonas con sombra?

respuesta corta
En Pro, una vez que la terraza tiene sus propias lecturas de luz. El panel solar en cada marcador funciona como un sensor de luz, por lo que el sistema aprende el patrón de sombra hora a hora y las tumbonas se pueden vender según la hora en que estarán sombreadas.

Antes de que existan esas lecturas, la vista de sombra se muestra como una estimación modelada y se etiqueta como tal en lugar de presentarse como medida. El mapeo de sombra y sol es una característica Pro.

¿Cuánto cuesta un sistema de reserva de tumbonas para un hotel?

respuesta corta
SunDibs es una licencia por tumbona, facturada una vez antes de que se abra la temporada, sin tarifas por huésped ni por reserva. Easy es solo software: 36 € por tumbona por temporada para una terraza boutique, 24 € para un resort más grande. Pro es el doble de la tarifa de Easy (72 € y 48 €) y esa tarifa cubre los marcadores y la pasarela offline, con un plazo mínimo de 24 meses.

Una terraza de piscina con 200 hamacas en Easy cuesta €4800 por temporada en una sola factura, y el importe no se reduce si la temporada mediterránea es corta. La misma terraza en Pro cuesta €9600, lo que incluye los dispositivos de las hamacas y la pasarela sin conexión, sin una factura aparte por el equipo. Los establecimientos abiertos todo el año y los barcos compran la misma licencia anualmente al mismo precio, y hay tarifas personalizadas para grupos hoteleros y navieras de cruceros.

¿Es esto justo para los huéspedes que no usarán una aplicación?

respuesta corta
Sí, porque la recepción y el equipo de la piscina pueden reclamar, confirmar y liberar tumbonas en nombre de un huésped, bajo exactamente las mismas reglas. El lado del huésped es una página web móvil sin instalación y sin cuenta.

Una propiedad que quiera mantener una proporción de la terraza no reservable y por orden de llegada puede hacerlo, y se aplican las mismas reglas de llegada y liberación a lo que se abra para reclamar.

SunDibs está en su primera temporada piloto. Cuando esta página da un número, está referenciado o etiquetado como un objetivo.

Véalo en su propia terraza.

Envíe una foto aérea de la piscina y la demostración se ejecutará en su propio diseño.

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¿Todo listo para poner fin a la guerra de las hamacas?

SunDibs es una plataforma de gestión de hamacas con patente en trámite para piscinas de hoteles, resorts y clubes de playa.

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