Como funciona o SunDibs num terraço da piscina?
O hóspede reserva uma espreguiçadeira pelo telemóvel, confirma a chegada junto da própria espreguiçadeira e, se ninguém comparecer, a reserva é libertada automaticamente. A SunDibs é uma plataforma de gestão de espreguiçadeiras com pedido de patente pendente, para piscinas de hotéis, resorts e clubes de praia. Os hóspedes reservam uma espreguiçadeira, confirmam a chegada junto dela dentro de um prazo definido e as espreguiçadeiras não confirmadas voltam a ficar disponíveis para todos.
Como é que um hóspede acede ao mapa da piscina?
Porque o ponto de entrada é um link, uma propriedade pode imprimi-lo, publicá-lo, enviá-lo por email com a confirmação da reserva, ou entregá-lo no check-in. Nada precisa de passar por uma revisão da loja de aplicações antes do início da época.
O terraço da piscina é uma fotografia da piscina com as posições das espreguiçadeiras desenhadas durante a configuração.
O mesmo mapa, com as posições confirmadas pelos marcadores nas próprias espreguiçadeiras.
Como é que um hóspede reserva uma espreguiçadeira?
Espreguiçadeiras que estão lado a lado no layout desenhado são oferecidas juntas para grupos.
A adjacência é medida pelos marcadores, portanto, um grupo de quatro é genuinamente quatro em linha hoje.
Como é que a propriedade sabe que o hóspede realmente chegou?
O hóspede digitaliza o código QR na espreguiçadeira para confirmar a chegada.
O hóspede toca no marcador com o seu telemóvel, ou digitaliza-o, o que preferir.
O que acontece quando ninguém aparece?
A libertação é imposta pela plataforma enquanto a propriedade estiver online.
Um gateway na piscina mantém os prazos de chegada a funcionar mesmo que a ligação da propriedade caia, e reconcilia quando regressa.
O que a equipa da piscina faz de diferente?
Um reinício matinal limpa as reservas do dia anterior, e a equipa verifica o mapa depois de o terraço da piscina ser reorganizado.
O mapa corrige-se à medida que o mobiliário se move, pelo que a verificação diária é mais curta.
Um hóspede pode reservar uma espreguiçadeira que ficará à sombra mais tarde?
Não disponível. O Easy não tem sensores de luz, por isso não há nada a medir a sombra.
A sombra é aprendida a partir das próprias leituras do terraço da piscina e oferecida como opção de reserva.
Perguntas frequentes
- O SunDibs precisa de hardware em cada espreguiçadeira?
- Apenas no Pro. Easy é software: uma fotografia do terraço da piscina, posições desenhadas das espreguiçadeiras, etiquetas QR impressas e chegada por leitura. Uma propriedade pode começar no Easy e passar para o Pro mais tarde sem redesenhar nada.
- Quanto tempo demora a entrar em funcionamento?
- Um terraço da piscina Easy pode ser fotografado, desenhado, etiquetado e estar operacional numa tarde. Pro adiciona o tempo para montar marcadores e colocar um gateway, o que geralmente é um dia por piscina.
- E se um hóspede não tiver um telemóvel?
- A equipa da piscina pode reservar (claim), confirmar ou libertar qualquer espreguiçadeira em nome do hóspede a partir da consola, e o hóspede pode recuperar uma reserva (claim) mais tarde com o seu apelido e número de quarto.
- O SunDibs vigia ou identifica os hóspedes?
- Não. Não há câmaras, microfones nem sensores de pressão, e nada no terraço junto à piscina identifica uma pessoa. O SunDibs acompanha as reservas, o mobiliário e a utilização, não a identidade. Nos espaços com Pro e dispositivos instalados, cada dispositivo deteta quando a respetiva espreguiçadeira é deslocada ou utilizada para manter o mapa do terraço junto à piscina atualizado, mas não regista dados pessoais nem é utilizado para monitorizar quem se senta onde.
SunDibs está na sua primeira temporada piloto. Onde esta página apresenta um número, ele é ou proveniente ou rotulado como um objetivo.
Veja ambos os lados num deck de demonstração, sem necessidade de registo.