¿Es SunDibs mejor que una política escrita sobre toallas?
respuesta corta
Por equidad y para el personal, sí. Una política de toallas depende de que un miembro del personal retire una toalla, que es de donde proviene la confrontación. SunDibs libera una tumbona no reclamada cuando expira la ventana de llegada, por lo que la regla se aplica por sí misma y nadie tiene que tocar las pertenencias de nadie.
en una línea
Para cualquier propiedad donde la escasez de tumbonas es una queja habitual, una política de toallas pierde en cada aspecto importante para los huéspedes. Sobrevive principalmente porque es barata.
| característica | SunDibs | una política de toallas escrita |
|---|---|---|
| Equidad del resultado | Garantizada por la regla de la ventana de llegada. | Depende enteramente de la coherencia con que el personal la aplique. |
| Confrontación huésped-personal | Ninguna. El sistema libera dibs silenciosamente. | Común. Retirar toallas crea discusiones. |
| Quejas en recepción sobre la retirada de toallas | Ningún miembro del personal retira nada, por lo que no hay interacción de la que quejarse. | Cada retirada es una acción del personal que un huésped puede disputar en recepción. |
| Costo de implementación | €24-€36 por tumbona para Easy, solo software, sin hardware. Pro es €48-€72 con los marcadores y la pasarela incluidos, mínimo 24 meses. | Prácticamente gratis, solo un cartel laminado y tiempo del personal. |
| Costo de operación | Casi cero, la aplicación es automática. | Real, un miembro del personal por piscina, la mayor parte del día. |
| Funciona cuando la propiedad tiene poco personal | Sí. La aplicación no requiere humanos. | No, la aplicación es lo que hacen los humanos. |
| Adyacencia de grupo | En vivo, basada en la adyacencia de Bluetooth medida. | Quien llega primero a la terraza se sienta junto. |
donde una política de toallas escrita gana
- Una política de toallas no cuesta casi nada probarla y es universalmente entendida por los huéspedes. Si su propiedad solo tiene presión ocasional, como un hotel de 4 estrellas en temporada baja con una piscina pequeña, una política de toallas bien aplicada puede ser suficiente.
- No hay hardware que instalar ni dependencia de Wi-Fi o de una pasarela.
- Es el enfoque actual, lo que significa que los huéspedes no tienen curva de aprendizaje.
Preguntas frecuentes
- ¿Podemos mantener nuestra política de toallas junto con SunDibs?
- Sí, y la mayoría de las propiedades lo hacen durante la primera temporada. La regla de toallas publicada se convierte en un respaldo mientras los huéspedes aprenden que un dibs en su teléfono les reserva la tumbona.
- ¿Qué cuesta SunDibs en comparación con una política de toallas?
- Una política de toallas cuesta un cartel y tiempo del personal. SunDibs cuesta una licencia de temporada por tumbona, y Easy no necesita hardware en absoluto. Las tarifas actuales están en la página de precios.
SunDibs está en su primera temporada piloto. Cuando esta página da un número, está referenciado o etiquetado como un objetivo.
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